POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Garantie satisfaite ou remboursée 30 jours Chez NORVIK™, votre satisfaction est notre priorité. Si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas satisfaite de votre achat, vous disposez de 30 jours suivant la réception de votre commande pour demander un remboursement intégral.

Conditions de remboursement Pour bénéficier du remboursement, contactez notre service client à contactnorvikstore@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison de votre demande. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après validation de votre demande.

Produits défectueux En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, contactez-nous immédiatement avec une photo du produit. Nous procéderons à un renvoi ou un remboursement intégral sans frais pour vous.

Exceptions Les produits retournés endommagés par une mauvaise utilisation ne pourront pas être remboursés.